|
||
|
EPA Systemy Sp. z o.o. ul. Traugutta 143 71-314 Szczecin tel. 091-4315 360 fax 091-4860 680
e-mail: epa@profipc.pl
|
Zamówienia na produkty firmy ProWare prosimy składać: - telefonicznie pod nr 091-4315361, 63 lub 64 - pocztą elektroniczną na adres: epa@profipc.pl - sklep internetowy pod adresem: http://www.epasystemy.pl - za pomocą faksu na nr 091-4860 680
Prosimy o dokładne precyzowanie zamawianych elementów oraz o ewentualną konsultację ze Sprzedawcą w celu ustalenia formy płatności, sposobu dostawy i dostępności wybranego towaru. Prosimy także o zapoznanie sie z "Ogólnymi Warunkami Sprzedaży EPA Systemy" przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia w firmie EPA Systemy jest równoznaczne z akceptacją powyższego dokumentu.
Wraz z zamówieniem prosimy o podanie danych potrzebnych do wystawienia faktury oraz adresu na jaki ma być dostarczona przesyłka i faktura. Gwarancja na wszystkie produkty sprzedawane z oferty www.profipc.pl wynosi 24 miesiące z czasem naprawy do 21 dni.
Dostawa towaru Towar jest dostarczany do Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL na adres wskazany w zamówieniu. Czas dostawy towaru jest uzależniony od dostępności w magazynie firmy EPA Systemy. Dostawa towaru jest dokonywana na koszt Kupującego i jej koszt wynosi ok. 20,00 pln + VAT (może być obniżona zależnie od aktualnych akcji promocyjnych). Czas oczekiwania na dostawę wynosi do 2 dni roboczych. W przypadku braku towaru w magazynie, czas oczekiwania na przesyłkę wynosi do 3 tygodni. Po otrzymaniu zamówionego towaru, prosimy o dokładne obejrzenie go w celu wyeliminowania uszkodzeń będących efektem niewłaściwego transportu. W przypadku dostrzeżenia uszkodzeń mechnicznych prosimy o niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.
Formy płatności 1. Dla Klientów dokonujących zamówień w naszej firmie po raz pierwszy możliwa jest realizacja płatności w następujący sposób: faktura proforma wystawiana na 100% wartości towaru lub uiszczenie płatności przy odbiorze towaru u Kuriera dostarczającego przesyłkę. 2. Dla Klientów stałych, dokonujących zakupów wielokrotnie, możliwa jest (oprócz powyższych form) płatność przelewem odroczonym do 30 dni od daty otrzymania towaru.
Faktura jest wystawiana wg. danych zawartych w zamówieniu i dostarczana na adres wskazany przez Kupującego przez Kuriera wraz z towarem i listem przewozowym, chyba że zawarto inne porozumienie co do formy dostarczenia faktury z Kupującym.
Partnerzy Handlowi - Firmy z branży informatycznej, Integratorzy Systemów, Sklepy Komputerowe - otrzymują ceny umożliwiające uzyskanie dobrych marż przy dalszej sprzedaży sprzętu użytkownikowi końcowemu. Od naszych Partnerów wymagamy jednak samodzielnej obsługi sprzętu przed i po sprzedaży związanej z obsługą serwisową Klientów końcowych. Oczywiście obsługa gwarancyjna jest w dalszym ciągu prowadzona przez EPA Sp. z o.o. REJESTRACJA PARTNERÓW ->
Prosimy o zapoznanie sie z "Ogólnymi Warunkami Sprzedaży EPA Systemy" przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia w firmie EPA Systemy jest równoznaczne z akceptacją powyższego dokumentu.
Gwarancja na nasze produkty 1. EPA Systemy gwarantuje, że produkt dostarczony Kupującemu został wyprodukowany przy zachowaniu szczegółowej kontroli jakości, przeszedł ostateczny test sprawdzający wszystkie jego funkcje działania.
2. EPA Systemy gwarantuje poprawną pracę (zgodną z instrukcją) dostarczonych urządzeń w okresie 24 miesięcy licząc od daty sprzedaży.
3. Naprawa gwarancyjna dostarczonego Kupującemu urządzenia jest wykonywana przez EPA Systemy po dostarczeniu urządzenia do siedziby EPA Systemy lub innego, wskazanego po uzgodnieniu z EPA Systemy, miejsca.
4. W wypadku stwierdzenia nieprawidłowej pracy urządzenia, Kupujący zgłasza ten fakt w formie pisemnej do biura EPA Systemy. Zgłoszenie musi zawierać typ i numer seryjny urządzenia, szczegółowy opis rodzaju uszkodzenia. EPA Systemy zobowiązana jest usunąć nieprawidłowości w terminie możliwie jak najszybszym. W przypadku stwierdzenia zasadności reklamacji, EPA Systemy ponosi koszt naprawy niesprawnego urządzenia dostarczonego do siedziby EPA Systemy.
5. Koszt przesłania, ubezpieczenia oraz inne opłaty przewozowe związane z przekazaniem uszkodzonych urządzeń do EPA Systemy ponosi Kupujący. Koszt przesłania, ubezpieczenia oraz inne opłaty przewozowe związane z przekazaniem uszkodzonych urządzeń do Kupującego po naprawie ponosi EPA Systemy.
6. Kupujący jest zobowiązany opakować uszkodzone urządzenie, które ma być odesłane do naprawy, w sposób zapobiegający jego dalszym uszkodzeniom. EPA Systemy nie ma obowiązku dostarczenie Nabywcy zastępczego sprzętu na czas trwania naprawy.
7. Naprawie gwarancyjnej nie podlegają uszkodzenia wynikające z: - użycie towaru w sposób inny, niż normalnie przyjęty lub działanie w warunkach niezgodnych z zaleceniami producenta; - niewłaściwe użycie, wypadek, celowe zniszczenie lub uszkodzenie; - działanie siły wyższej; - nie zaakceptowane przez producenta: zmianę konstrukcyjną, naprawę, testowanie, połączenie z innym urządzeniem; użycie niewłaściwych części zamiennych; - nieprawidłową instalację, uruchomienie urządzeń, przeprowadzone niezgodnie z zaleceniami producenta - awarię innych urządzeń, nie będących dostawą EPA Systemy; - niespełnienie przez Kupującego podanych przez producenta warunków technicznych lub innych wskazówek.
8. Na części i podzespoły naprawiane w okresie gwarancyjnym przedłuża się gwarancję o 90 dni.
9. Odpowiedzialność EPA Systemy jest limitowana do tych warunków gwarancji. Jakiekolwiek reklamacje dotyczące dodatkowych kosztów lub konsekwencji wynikających ze zniszczenia lub/i uszkodzenia urządzeń współpracujących z produktem dostarczonym przez EPA Systemy lub utraty danych nie są objęte odpowiedzialnością EPA Systemy. W przypadku, kiedy powyższe wyłączenie odpowiedzialności byłoby legalnie uznane za nieprawidłowe, maksymalna odpowiedzialność EPA Systemy jest ograniczona do wartości urządzenia dostarczonego Kupującemu.
10. Nie będzie uznane jako zgłoszenie reklamacyjne, uszkodzenie elementów urządzenia, wynikające z normalnego zużycia technologicznego.
11. Warunkiem rozpatrzenia roszczeń Kupującego z tytułu gwarancji, jest przedłożenie przez Kupującego oryginału dokumentu gwarancyjnego. |
|
Copyright 2010,
EPA Systemy Sp. z o.o. - Expert od pamięci masowych. Wszelkie prawa zastrzeżone |
||
Pomimo dołożenia wszelkich starań nie możemy zagwarantować, że podane przez nas ceny oraz dane techniczne są wolne od błędów. Ceny nie stanowią oferty w myśl kodeksu handlowego, a nieprawidłowości nie mogą być podstawą roszczeń. Jako przedsiębiorca prowadzący sprzedaż sprzętu EE zobowiązani jesteśmy do informowania kupujących o jednostkowym koszcie gospodarowania odpadami KGO, który wynosi 0,35 zł/kg - jest to cena składowa towaru i nie stanowi kosztu dodatkowego. Zabronione jest dokonywane bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki kopiowanie, modyfikowanie czy transmitowanie elektronicznie lub w inny sposób jakiejkolwiek części serwisu w całości lub części. EPA Systemy Sp. z o.o. jest zarejestrowana w KRS nr 0000241302, NIP 852-245-73-81. |
||
